329 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 329 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
329 mengumpul pelbagai jenis maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini dikumpul bagi memastikan anda mendapat pengalaman yang selamat, peribadi dan memenuhi keperluan anda.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi had umur minimum yang ditetapkan oleh platform 329.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal apabila anda mengakses 329, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Maklumat ini membantu kami meningkatkan prestasi platform dan mengesan aktiviti mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat pembayaran yang diperlukan seperti nama pemegang akaun dan butiran kaedah pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan bank anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian industri.
Kuki dan Data Penggunaan
Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi, tempoh penggunaan dan pilihan bahasa. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform 329.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam skop perkhidmatan yang anda gunakan di 329:
- Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda, termasuk memproses log masuk dan pengesahan dua faktor.
- Pemprosesan transaksi: Untuk mengendalikan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
- Keselamatan platform: Untuk mengesan penipuan, aktiviti tidak dibenarkan, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan lain.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk memahami cara pengguna Malaysia menggunakan platform dan membuat penambahbaikan berterusan kepada pengalaman pengguna.
- Komunikasi sokongan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menghantar notifikasi berkaitan akaun anda.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan.
329 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
329 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi pengguna. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersil.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat pembayaran yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi melengkapkan transaksi RM anda.
- Pihak berkuasa yang berkenaan: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Perkhidmatan teknikal dalaman: Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang digunakan oleh 329.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama di 329. Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada data hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS.
- Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.
- Pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna 329.
- Pemeriksaan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman.
Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan dengan cara yang selamat.
5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 329 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui emel sokongan.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat akaun asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda di platform 329.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu dalam tempoh yang ditetapkan.
- Hak Membantah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 329 melalui emel [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan respons yang jelas.
Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
329 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang dasar ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila layari halaman soalan lazim kami atau hubungi kami di [email protected].
Data Anda Selamat Bersama 329
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang selamat dan telus.